AILA

MENSCHLICH DIGITALE
TELEFON-ASSISTENZ.

GEMACHT VON MENSCHEN.
FÜR MENSCHEN.

AILA | Die erste menschliche AI für Euer Telefon !

AILA ist die erste Telefon-KI, die so klingt wie es sein sollte - menschlich, charmant und empathisch. AILA übernimmt Deine eingehenden Anrufe, fragt strukturiert nach, antwortet präzise und gibt die Infos direkt an Dich und Dein Team weiter. Rund um die Uhr. DSGVO-konform. Service- und markentreu.

  • Erreichbar ! Immer !

    “Immer” bedeutet “immer” ! Auch nach Feierabend, während eines Meetings oder bei hoher Auslastung: AILA nimmt jeden Anruf entgegen, übergibt das Anliegen strukturiert und sorgt dafür, dass nichts verloren geht.

  • Die Marken-Visitenkarte am Telefon !

    AILA sorgt dafür, dass jede:r Anrufer:in sich sofort gut aufgehoben fühlt – durch personalisierte Ansprache (Eure Corporate Language) absolut klarer Gesprächsführung und Menschlichkeit. Der Clou: AILA macht das in allen Sprachen!

  • Alle Infos - in Echtzeit zu Euch !

    Name, Firma, Anliegen, Telefonnummer – alles wird von AILA klar dokumentiert und sicher in Echtzeit an Eure Systeme (z.B. CRM, Email) übergeben.

  • In nur 30 min eingerichtet !

    AILA startet für Euch schnell. Das Basis-Wissen kommt automatisch - z.B. über Eure Website. Wir individualisieren AILA für Euch markenkonform und CI-gerecht - meistens in unter 30 min !

  • Datenschutzkonform - alles innerhalb der EU

    Mit AILA bleiben alle Gespräche auf der sicheren Seite. Die Verarbeitung erfolgt in Europa – völlig ohne unerlaubte Datennutzung.

  • Ihr gewinnt Zeit. Viel Zeit!

    AILA übernimmt Routinen, filtert Anliegen und dokumentiert alles automatisch – während ihr Euch auf das Wesentliche konzentrierst. So gewinnt ihr wertvolle Zeit zurück, ohne dabei an Servicequalität zu verlieren.

  • Egal ob außerhalb der Geschäftszeiten oder bei hoher Auslastung – AILA ist erreichbar.

  • AILA spricht klar, freundlich und auf Augenhöhe – wie eine echte Kollegin.

  • AILA stellt gezielte Fragen und sorgt dafür, dass keine Information verloren geht.

  • Datenschutzkonform – gehostet in Europa, transparent und sicher.

  • Du willst die Infos direkt automatisiert in Dein CRM System übertragen eine und/oder eine Email nach dem Telefonat bekommen? Kein Problem !

  • AILA erfasst und strukturiert alle wichtigen Informationen aus dem Telefonat – automatisch und zuverlässig. So sparen Sie Zeit und behalten den Überblick.

  • Ob Deutsch, Englisch oder nahezu alle weiteren Sprachen – AILA erkennt und spricht (automatisch) die Sprache Ihrer Kund:innen. Ideal für internationale Zielgruppen.

  • AILAS Stimme ist individuell konfigurierbar. Da wir mit unserer Muttergesellschaft Hanfland und Freunde GmbH Experten auf dem Gebiet des Voice-Brandings sind, passen wir AILAs Stimme auf Eure Unternehmens-Identität an. AILA kann auch männlich oder divers klingen !

  • AILA ist deswegen so gut, weil sie von Menschen für Menschen gemacht ist !

  • AILA hat uns die Vorqualifizierung der Telefonate komplett abgenommen.

  • Weil wir den Menschen erst dann einsetzen, wenn er gebraucht wird, hat sich der Telefon-Frust bei uns deutlich reduziert.

  • Unsere Teamleitung ist durch AILA-Assistenz jetzt "immer" erreichbar.